2023年12月18日23时59分，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震。习近平总书记作出重要指示，要求全力开展搜救，妥善安置受灾群众，尽最大努力保障人民群众生命财产安全。李强总理作出批示。工业和信息化部党组高度重视，迅速安排部署，党组书记、部长金壮龙要求工业和信息化系统认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，贯彻落实李强总理重要批示要求，全力以赴抢修受损通信设施，保障灾区抗震救灾指挥和群众通信畅通。部党组成员、副部长张云明赶赴震区现场指导组织抗震救灾应急通信保障工作。
地震发生后，工业和信息化部快速响应、迅速行动，组织甘肃、青海两省通信管理局以及中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔等企业进行视频调度，核查研判灾区通信网络运行、通信设施受损情况，指挥集结应急通信力量连夜奔赴灾区一线。甘肃、青海两省通信管理局立即启动应急预案，组织当地信息通信行业火速开展应急通信抢修，确保抗震救灾生命线、保障线、指挥线安全畅通。
截至12月19日14时，信息通信行业累计出动保障人员894人、应急车辆217辆、发电油机422台，投放卫星电话32部，发送各类预警短信355万条。因地震和电力中断影响退服的314座基站已抢修恢复279座，2条中断通信光缆已全部抢通。目前，受灾区域公众通信网络整体运行平稳。