2026年6-7月，2026年APEC财政高官会、APEC数字和人工智能部长会、APEC数字周网信领域相关活动、APEC数字周数据领域相关活动在成都成功举办。在工业和信息化部、四川省委省政府坚强领导下，四川省通信管理局统筹全省信息通信业精锐力量，高标准部署、全闭环管控、清单化推进，圆满完成会议通信服务保障任务，全面实现“通信保障零事故、重要客户零投诉、网络安全零重大事件”目标。
加强组织领导，全面落实工作责任。四川省通信管理局牵头建立“1+3”指挥体系，设立1个领导小组和3个专项工作组，严格落实“一点一策、一会一案”保障要求，科学编制保障方案预案，实现任务清单化、责任层级化、管控全覆盖。会前，全局组织开展专项实地督导检查，推动责任压实、措施落地、隐患清零。
强化网络建设，全面提升通信能力。聚焦会议场馆、参访地点及交通枢纽等重点场景，新建、改建、扩建无线基站54个，机房20个，核心枢纽机房7个，重要干线光缆187.2皮长公里，完成各点位5G/5G-A信号覆盖。开展11次网络优化和压力测试，扩容网络速率，累计完成35个站点网络质量优化，有效满足高密度、高并发通信需求，以高品质网络服务有力保障了会议期间通信畅通，用户感知良好。
提供专属服务，全面提升服务水平。重点营业厅提供外籍人士专属资费、中英文双语服务手册，窗口人员熟练掌握护照等多种证件业务办理流程，为700余名外籍人士办理四川本地资费。客服热线均提供英语服务，为外籍人士解答咨询500余人次。
强化网络保障，全面筑牢安全防线。健全网络安全保障工作机制，组织各企业完善网络安全应急预案，明确处置应对的责任机构、指挥机制、工作流程等内容，组织行业力量对538个会议和行业重点保障对象进行监测防护，监测处置网络安全威胁3.7万个，封堵恶意域名、IP地址141个。
下一步，四川省通信管理局将以本次APEC会议通信服务保障为契机，固化实战经验、补齐工作短板，持续提升重大活动通信服务保障能力，以更高水平的信息通信服务护航四川经济社会高质量发展，为网络强省、数字四川建设贡献更大力量。