近日，陕西省通信管理局召开2026年全省信息通信行业行风建设和纠风工作电视电话会议。会议深入传达学习工业和信息化部2026年行风建设和纠风工作会议精神，总结2025年全省工作成效，部署2026年重点工作。
会议指出，2025年以来，在工业和信息化部及陕西省委、省政府的坚强领导下，全省信息通信行业紧扣巩固提升行业竞争优势和领先地位首要任务，坚持纠建并举、标本兼治，行风建设和纠风工作取得阶段性成效，为行业高质量发展提供了坚实作风保障。
会议强调，2026年是“十五五”规划开局起步之年，也是推进行业行风建设和纠风工作提质增效的关键一年。全行业要树立和践行正确政绩观，进一步坚定信心、真抓实干、攻坚克难，确保各项任务部署落到实处、取得实效。一是站稳人民立场，筑牢为民服务思想根基。大力弘扬诚信经营、为民服务的行业新风，深入开展“我为群众办实事”“总经理讲服务”等实践活动，推进信息通信暖心服务实事落地，切实做到“民有所呼、我必有应”。二是弘扬务实作风，提升行业监管服务效能。持续拓展5G网络、千兆光网覆盖广度深度，强化网络安全稳定运行和应急通信保障，优化线上线下服务流程，不断提升用户体验和满意度。三是聚焦民生关切，坚决维护群众合法权益。深化电信业务“明白办、放心用”行动，高度重视群众信访工作，健全合规管理体系，集中整治突出问题、严厉打击违规行为，持续规范信息通信市场秩序。四是坚持久久为功，健全常态长效监管机制。深化全省高质量携号转网服务自律专项行动，加强电信服务质量监督管理技术能力建设，深入开展用户申诉责任认定，推动行风建设和纠风工作常态化、长效化。