2026年7月13日21时许，甘南州夏河县遭遇雷电天气和短时强降水，引发洪涝灾害，麻当镇、曲奥乡等多个乡镇通信网络受到影响。
甘肃省通信管理局接到甘南州通信应急办报告后，第一时间启动通信保障Ⅳ级应急响应。局主要领导迅即作出部署，分管领导多次视频调度各通信企业，会商研判灾情，督促企业严格落实安全叫应机制，全面核实网络受损情况，紧急启用5G异网漫游功能，调集应急通信装备赶赴现场，全力支撑受灾区域应急指挥救援和公众通信。为进一步增强灾区通信覆盖，甘肃省通信管理局会同省应急厅，紧急调度两架搭载公网基站的应急通信无人机，前往王格尔塘镇、切龙村、拉脑和村等受灾区域，实施空中通信保障，最大限度支撑救灾工作，提高灾区群众的通信感知。
截至15日16时，全行业累计出动通信保障人员320人次、应急车辆122辆次、发电油机226台、卫星电话60部、应急背包站4部；应急无人机通信保障累计接入通信用户3816人次，保障用户通话416次。目前，全省信息通信行业正持续抢修恢复中，受灾区域公众通信已恢复灾前80%水平。