2025年7月23日，浙江省通信管理局召开2025年上半年市场服务例会，迅速部署落实工业和信息化部电信业务“明白办、放心用”行动通报调度会议精神，全面总结上半年市场服务工作情况，通报剖析存在的问题，部署三季度市场服务工作。局党组成员、副局长王鹏出席会议并讲话，浙江电信、移动、联通、华数集团分管负责人作交流发言。
会议指出，上半年，全省信息通信行业认真贯彻落实工业和信息化部行风建设和纠风工作决策部署，扎实推进电信业务“明白办、放心用”行动、“通信消费 浙里放心”活动、营销电话和短信扰民专项整治，电信服务质量的稳步提升，保持了市场秩序的总体平稳。
会议强调，在充分肯定成绩的同时，也要清醒地看到，对标对表人民群众对信息通信美好生活的向往、工业和信息化部电信业务“明白办、放心用”行动更高标准还存在一定差距，各企业要牢固树立以人民为中心的发展思想，将落实各集团公司公开发布的服务承诺作为新的契机，锚定目标、持续用力，为广大用户提供更加优质、高效、贴心的服务，真正把好事办好、实事办实。
会议要求，一要提高政治站位，深化服务为民理念。二要坚持问题导向，推动服务提质增效。三要强化行业自律，构建长效管理机制。