2025年6月24日，黔南州三都县境内厦蓉高速猴子河特大桥因持续强降雨诱发山体滑坡导致引桥发生垮塌，黔东南州榕江县发生严重洪涝灾害，电力中断、主干光缆受损以及通信机房被淹导致三都县、榕江县、从江县退服基站严重，通信保障面临严峻挑战。
在猴子河特大桥引桥垮塌现场，电信企业出动的应急保障车、卫星通信车保障救援现场和抢险救灾指挥部通信畅通；贵州移动通过无人机跨桥完成布缆，抢通14芯一干传输光缆。贵州电信调度应急电源车紧急对榕江县电信公司大楼一楼被淹仅靠蓄电池供电的机房进行发电保障，在确保基本业务不中断的情况下，于6月25日凌晨各主要业务均顺利恢复。贵州省通信管理局协同贵州省应急厅在榕江县城紧急起飞携带三网通基站的中型无人机3架次，无人机基站共有4809个用户接入，产生153次通话，有效检验了利用无人机基站接入国家应急通信融合接入平台开展实战化应急通信保障能力。同时安排各通信运营企业向榕江县境内用户发送汛情预警短信47万条。
6月24日中午，贵州省通信管理局党组书记、局长谭国栋带队赶赴三都县、榕江县受灾一线指挥应急通信保障工作。谭国栋强调，灾情就是命令，贵州信息通信业要深入贯彻落实习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神，坚持人民至上、生命至上，全力做好抢险救灾各项工作，确保应急通信“生命线、指挥线、保障线”畅通。
截至6月27日15时，贵州省电信企业已抢通恢复1386个基站，尚有716个基站未恢复，其中三都县213个（退服占比6.7%），榕江县426个（退服占比14.3%），从江县77个（退服占比4.8%），无乡镇全阻情况。
下一步贵州省信息通信业将持续密切关注汛情，强化监测预警，加快灾区受损通信网络抢通恢复，确保通信网络安全稳定畅通。