2025年8月27日，为深入贯彻落实工业和信息化部“明白办、放心用”专项行动，甘肃省通信管理局联合省通信企业协会组织开展了电信资费公众评议活动。活动通过实地暗访、用户体验和问卷调查等多种方式，广泛征集各方意见建议，旨在进一步增强专项行动的针对性，精准提升服务质量。甘肃省通信管理局党组成员、副局长夏克出席，相关业务处室负责人、各基础电信企业省公司相关负责人参加了本次活动。
活动邀请了来自政府单位、行业专家、协会和媒体等16名用户代表。各位代表认真听取了四家基础电信企业关于“明白办、放心用”专项行动的阶段汇报，重点了解资费管理及资费专区的建设与实施情况，并围绕营销宣传、协议合规性、特殊群体服务等六个方面提出了32项意见建议。全局将积极吸纳意见建议，制定针对性工作措施，指导各基础电信企业落实，切实将评议成果转化为群众看得见、摸得着的获得感。