2023年7月7日，浙江省通信管理局组织浙江信息通信行业召开行风建设和纠风工作专题研讨会，浙江省通信管理局党组成员、副局长王鹏出席会议并讲话，浙江电信、浙江移动、浙江联通、华数集团分管负责人、相关部门负责人参加会议。
会议传达学习了工业和信息化部2023年行风建设和纠风工作电视电话会议精神，围绕“为什么要开展行风建设和纠风工作？”、“行风建设‘建’什么？纠风工作‘纠’什么？”、“行风建设怎么建？纠风工作怎么纠？”三个主题紧密联系实际，深入开展讨论。
会议要求，全行业要锚定下半年工作目标和任务，以优良的作风推动行业高质量发展。提高政治站位，站稳人民立场。认真贯彻落实工业和信息化部行风纠风工作电视电话会议精神，始终坚持以人民为中心的发展思想，把行风建设和纠风工作作为开展主题教育的生动实践。转变思想观念，推动服务提优。树立“大服务”理念，加大服务创新力度，积极推动信息通信技术、业务和模式创新，提升用户服务感知，用优质服务和创新业务提升行业核心竞争力。坚持问题导向，规范经营行为。聚焦重点工作任务，全面规范市场经营服务行为，自觉抵制低水平恶性竞争，坚决矫正侵害用户权益、扰乱市场秩序、破坏行业生态等不正之风，营造公平有序的市场环境。强化信访、申诉处理，强化源头治理、系统治理，全面提升行业服务水平。
与会企业一致表示，将认真贯彻落实部省部署要求，以更加坚定的信心、更加顽强的意志、更加务实的态度、更加创新的思维，切实抓好各项任务落实，以优良作风保障行业高质量发展。