重庆市通信管理局约谈重庆联通公司

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发布时间:2019-12-16   

近期,我局收到多起重庆联通公司用户来信,反映其名下电话号码因涉嫌诈骗被重庆联通公司停机。为进一步督促重庆联通妥善处置涉嫌诈骗号码,及时回应用户反馈的问题, 20191126日,我局约谈了重庆联通公司并提出工作要求。

我局要求重庆联通公司要进一步做好打击治理电信网络诈骗重点工作,切实履行企业主体责任,妥善处理好用户投诉处理工作,高度重视用户合法权益,及时回应用户关切,进一步完善涉嫌诈骗号码处置机制,强化技术防范。

 

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