截至2021年7月23日16时，河南郑州主城区此前断电退服的2312个基站（物理站址）中，除32个基站因机房被淹、机柜进水存在安全隐患等原因尚不具备发电条件外，其余2280个基站已通过油机发电等紧急方式，全部恢复通信。目前郑州主城区公众通信基本畅通，运行平稳。
工业和信息化部组织中国铁塔等四家通信企业集团公司调集全国多个省份（湖北、山东、天津）应急保障力量紧急驰援郑州。各公司调拨油机1700台，卫星通信车、应急通信车共21台均已到达郑州。